Termos de Uso

1. Objeto da plataforma

O Raio-X Educacional é uma plataforma digital que gera diagnósticos educacionais a partir das notas do ENEM, utilizando Modelos de Diagnóstico Cognitivo para estimar o nível de domínio do usuário em cada competência das áreas avaliadas.

O serviço disponibiliza:

• Uma prévia gratuita, com o perfil global de domínio por área;
• Um relatório premium, contratado à parte, com detalhamento por competência, interpretação e recomendações.

2. Cadastro, acesso e responsabilidade pela conta

Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta com e-mail e senha ou utilizar um provedor de autenticação (por exemplo, Google). Ao se cadastrar:

• Você declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas;
• Você se compromete a manter a confidencialidade da sua senha e não compartilhá-la com terceiros;
• Você é o único responsável por atividades realizadas com seu login.

3. Uso adequado da plataforma

Você se compromete a utilizar o Raio-X Enem de forma ética e em conformidade com a legislação aplicável. É expressamente proibido:

• Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas restritas sem autorização ou manipular dados de outros usuários;
• Realizar engenharia reversa, cópia não autorizada ou uso comercial do sistema sem permissão;
• Fornecer dados falsos, especialmente notas do ENEM que não correspondam à realidade.

4. Natureza dos diagnósticos e limitações

Os diagnósticos fornecidos pelo Raio-X Educacional são estimativas baseadas em modelos estatísticos e na matriz de competências do ENEM. Embora construídos com rigor técnico, eles:

• Não substituem orientações pedagógicas individuais de professores ou instituições;
• Não constituem garantia de aprovação em exames, concursos ou processos seletivos;
• Devem ser usados como ferramenta de apoio, complementar a outras estratégias de estudo.

A responsabilidade pelo uso das informações fornecidas é do próprio usuário.

5. Pagamentos, acesso premium e reembolsos

O acesso à prévia do diagnóstico é gratuito. O relatório completo é liberado mediante pagamento pontual por diagnóstico, conforme valores exibidos na página de preços da plataforma.

O processamento de pagamentos é realizado por provedores externos especializados (como Stripe), e pode estar sujeito a termos próprios desses serviços.

Políticas de reembolso, quando aplicáveis, serão descritas na própria plataforma ou informadas no momento da contratação. Em caso de cobrança indevida ou erro técnico, o usuário poderá entrar em contato pelos canais de suporte para avaliação do caso.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, layout, código-fonte, gráficos e demais elementos da plataforma Raio-X Educacional são protegidos por direitos de propriedade intelectual e não podem ser copiados, reproduzidos ou explorados sem autorização expressa.

O usuário recebe apenas uma licença limitada e não exclusiva para uso pessoal da plataforma, conforme estes Termos.

7. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais no Raio-X Educacional é detalhado na Política de Privacidade. Ao utilizar a plataforma, você declara ciência e concordância com as práticas ali descritas.

8. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir ajustes na plataforma, mudanças legais ou melhorias de serviço.

Quando houver alterações relevantes, poderemos comunicar pelos canais internos da plataforma ou por e-mail. O uso continuado do serviço após a atualização será interpretado como concordância com a nova versão.

9. Contato e suporte

Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre o funcionamento do Raio-X Educacional, você pode entrar em contato pelos canais de suporte indicados na própria plataforma, informando seu e-mail de cadastro e a descrição do problema ou solicitação.